Partene
Selger er Støren Dekkservice AS, Soknesøran 12, 7290 Støren. Kjøper er personen eller bedriften som bestiller varer eller tjenester hos oss.
Bestilling via nettsiden
Skjemaet på nettsiden er en uforpliktende forespørsel. Avtalen er først inngått når vi har snakket sammen og avtalt arbeid, pris og tidspunkt.
Priser
Priser for privatkunder oppgis med merverdiavgift. Pris på dekk og arbeid avhenger av dimensjon, merke og hva som skal gjøres, og avtales før vi starter arbeidet.
Betaling
Betaling skjer når arbeidet er utført eller varen hentes. Bedriftskunder kan etter avtale få faktura.
Endring og avbestilling av time
Kan du ikke komme, gi beskjed så tidlig som mulig på 72 43 30 70, så kan vi gi timen til en annen.
Reklamasjon
Er det feil ved en vare eller en jobb vi har gjort, ta kontakt så snart du oppdager det. For privatkunder gjelder forbrukerkjøpsloven og håndverkertjenesteloven, med reklamasjonsfrist på inntil to år – eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. For bedriftskunder gjelder kjøpsloven.
Dekkhotell
Hjul som lagres på dekkhotellet, oppbevares innendørs til neste sesong. Gi oss beskjed om du ikke lenger ønsker å lagre hjulene hos oss.
Tvister
Vi forsøker alltid å løse uenigheter i minnelighet. Privatkunder kan også ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling.
Kontakt
Spørsmål om betingelsene kan rettes til firmapost@storendekk.no.