Hvem er ansvarlig?
Støren Dekkservice AS, Soknesøran 12, 7290 Støren, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Har du spørsmål, kan du sende e-post til firmapost@storendekk.no eller ringe oss på 72 43 30 70.
Bestilling av time
Når du bestiller time på nettsiden, får vi:
- navn og telefonnummer
- hvilken tjeneste og hvilket kjøretøy det gjelder, og når det passer for deg
- e-post, registreringsnummer og melding, hvis du fyller ut dette
Vi bruker opplysningene til å ringe deg og avtale tidspunkt. Grunnlaget er at du har bedt oss om det, og at vi trenger opplysningene for å gi deg tjenesten (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Meldinger via kontaktskjemaet
Sender du oss en melding på kontaktsiden, får vi navnet ditt, telefonnummeret eller e-posten du oppgir, og meldingen. Vi bruker opplysningene til å svare deg.
Kunder og dekkhotell
Er du kunde hos oss, registrerer vi opplysningene vi trenger for å utføre arbeidet, lagre hjulene dine og sende faktura – som regel navn, kontaktinformasjon og registreringsnummer. Regnskapsopplysninger oppbevarer vi så lenge bokføringsloven krever.
Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer ikke opplysningene lenger enn vi trenger dem. Forespørsler som ikke fører til et kundeforhold, sletter vi når de er fulgt opp.
Deler vi opplysningene med andre?
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører til drift av nettsiden og til å ta imot forespørsler, og de behandler opplysningene bare på våre vegne.
Kontaktsiden viser et innebygd kart fra Google Maps. Da sendes IP-adressen din til Google, slik det gjør når nettleseren henter innhold fra andre nettsteder. Lenken til veibeskrivelse åpner Google Maps. Google har egne vilkår for dette.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Ta kontakt på firmapost@storendekk.no. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Les om hvordan vi bruker informasjonskapsler på siden om informasjonskapsler.